So sánh sản phẩm
Album mới
Liên hệ

Việt Pet Garden Shop 
Chuyên cung cấp bò sát cảnh ngoại nhập 
Địa chỉ : Số 23 ngách 38 ngõ 55 Hoàng Hoa Thám , Ba Đình , Hà Nội
Điện thoại: 04 665 26660 - Hotline : 0904.232.594

Thống kê
  • Ngày:
  • Tuần:
  • Tháng:
  • Năm:
  • Online:
Chính sách bảo hành của Việt Pet Garden
Ngày đăng: 16:41:19 05-05-2017

 
 
Điều kiện bảo hành khi mua hàng tại Việt Pet Garden 
 
 
A. Chính sách ưu đãi dành cho tất cả khách hàng đến với Việt Pet Garden 
 
Nếu quý khách hàng có bất kì vấn đề nào cần tham khảo hay có bất cứ câu hỏi nào trong việc sử dụng sản phẩm, nhân viên của Việt Pet Garden sẽ tư vấn giải đáp miễn phí, tận tình nhất (Kể cả sản phẩm không phải của Việt Pet Garden cung cấp). Chúng tôi cam kết tư vấn mọi lúc, mọi nơi và hoàn toàn miễn phí.
 
B. Hướng dẫn cách nuôi
 
Đơn vị chúng tôi sẽ cung cấp Tư liệu hướng dẫn nuôi tổng hợp bổ ích để khách hàng tham khảo khi khách hàng mua bất cứ sản phẩm nào của Việt Pet Garden.
 
C. Các trường hợp được bảo hành
 
1. Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành
 
Thời gian bảo hành: 5 ngày (Tính từ  ngày mua hàng ghi trên phiếu)
 
2. Các sản phẩm bảo hành phải có hóa đơn bán hàng
 
- Trên hóa đơn ghi đầy đủ thông tin ( Ngày mua, màu sắc, tên loài, giới tính, tình trạng, số  CMTND).
- Hết thời gian bảo hành đơn vị chúng tôi vẫn luôn hỗ trợ trong quá trình nuôi.  Vui lòng liên hệ đường dây nóng 090 423 2594.
 
D. Các trường hợp không được bảo hành
 

Các sản phẩm của khách hàng sẽ không được bảo hành trong các trường hợp sau :
- Qúa thời gian bảo hành hoặc hóa đơn bán hàng bị rách, bị dán đè, bị sửa đổi hoặc không xác định được.
- Các sản phẩm tự ý nuôi( Không tuân thủ quy tắc nuôi của Việt Pet Garden), biến dạng do cầm nắm sai cách, va đập, sốc nhiệt ( như sốc nắng, dùng điện áp sai quy định), thực phẩm có chất độc (như thuốc trừ sâu, thuốc bảo quản, sâu rễ, thịt trứng nhiễm kí sinh từ bên ngoài).
- Các phụ kiện không rõ nguồn gốc dùng cho Pet mà không phải của Việt Pet Garden cung cấp hoặc tư vấn cũng sẽ không được bảo hành.
 
E. Rủi ro trong quá trình vận chuyển
 
- Chúng tôi chịu hoàn toàn trách nhiệm bồi thường 100%  nếu Pet có xảy ra mất mát hoặc thương tổn trong quá trình vận chuyển. Tuy nhiên, khi có bất kỳ vấn đề nào xảy ra, Qúy khách hàng vui lòng chụp ảnh hoặc quay clip cộng với bảng thông tin của quý khách mà chúng tôi ghi trên phiếu trước khi mua để xác minh và yêu cầu đền bù.
- Chúng tôi chỉ chấp nhận trường hợp rủi ro do vận chuyển (Tức là sau khi qua thời gian nhận hàng mà chúng tôi đã thông báo cho khách hàng, cụ thể là sau 24h kể từ khi nhận hàng).​​​
- Khi nhận được hàng, vui lòng thông báo lại cho chúng tôi về tình trạng Pet lẫn thông tin trên phiếu bảo hành sớm nhất để bảo vệ quyền lợi cho chính phía khách hàng.
 
Trân trọng!                                                
Tags:

Hỗ trợ trực tuyến